全球电商进化史——美国

今天整理此前阅读波特·埃里斯曼著的《全球电商进化史》的简要梳理和分享。
将会分5篇,分别是美国、中国、印度、东南亚、拉美、非洲。


在帮助新兴市场摆脱贫困这件事上,电商发挥的作用大于其它行业。智能手机的诞生不仅把商场放到了消费者的口袋里,也让创业者站在了零售终端的最前沿。

美国的故事,现在开始。

里程碑

蒙哥马利·沃德

1862年,林肯签署《宅地法》:规定移居西部的美国人每人可获得160英亩公用土地,该法案引起了移居西部的狂潮。由此促进了美国农业的飞速发展,同期制造业也快速发展,各样的产品出现在沿海城市,但散居在西部的消费者还是很难接触到这些产品。这时他们主要通过当地杂货店进行购买,但觉得特别贵。
当过杂货店经理和旅行推销员的 蒙哥马利·沃德 来了,经常与农场主打交道的他深知他们面临的难题,做了第一份面象农场主为消费群体的《蒙哥马利·沃德产品目录》。
那时铁路还没铺设到的地方,由富国银行和美国运通公司用马车为西部提供快递服务。

沃尔玛

随后蒙格马利百货遍及农村地区,同时城市百货如梅西、哈德森也在占领城市,但1962年,第一家沃尔玛的出现,“以价换量”指引着它座上了零售业的头把交椅。
沃尔玛是一家效率极高的数据驱动型企业,借助技术不断降低成本。
1995年,美国零售业效率似乎达到高峰,从独立的杂货店和夫妻店,演变成光彩夺目、霓虹闪烁、冷气开放的全国性连锁店。

亚马逊

然后互联网的出现迎来了一个以数据作为驱动的全新时代,杰夫·贝索斯这位来自华尔街的股市分析师将从山姆·沃顿手里接过革新的大旗,把零售业带入 电子商务时代。他坚信量化分析方法有着巨大用途。
于是,分析后选定图书类作为开始,从自家车库开始了亚马逊的征程。与沃尔玛不同,他选择了绕过实体店,通过网站从自家车库将产品直接卖给顾客。他还学习借鉴沃尔玛创建的系统和流程,挖来了一些物流岗位的核心管理人员,建立了在线物流模式。21世纪初,贝索斯已经紧紧握住了从蒙哥马利·沃顿传给山姆·沃顿的接力棒。亚马逊以仓储为导向的经营模式大获成功。

eBay

但,亚马逊的业务重点是新品,对于二手产品和收藏品,还没有出现像亚马逊这样的互联网企业,这给了当时另一家电商巨头崛起的机会—Ebay 。
皮埃尔·奥米迪亚,旧金山湾区的软件程序员也开发了一个网站—-Auction Web。
一支旧的激光笔放在网上拍卖,结果这支笔被加拿大的一名电子设备爱好者买下了。这是它的第一笔交易。
而后,人气不断飙升的Auction Web,改名为 eBay。随后聘请了一位经验丰富的CEO梅格·惠特曼,并在梅格·惠特曼的带领下在Nasdaq上市。随后 复制到欧洲市场,并继续拓展。
1999年,“eBay大战亚马逊”的标题出现在了《商务周刊》。 亚马逊逐渐成为新产品的主要销售平台,eBay则成为二手商品、收藏品和孤品的主要销售平台。

独立站

当eBay和亚马逊这两条巨鲸抓住绝大多数人的想象力并引起媒体注意的时候,许多大鱼也在同一片电商的海洋中遨游。
传统零售商和自主品牌商开始创建它们自己的网店。
后来,谷歌率先推出了搜索引擎广告,帮助零售商以更低廉的成本的提升网站流量。

旧时代终了

2000年12月,杰夫被《时代》周刊列为年度风云人物一年后,经营了128年的蒙哥马利·沃顿百货公司宣布关门大吉。旧的时代终结与新时代的诞生总是在发生,今天的搅局者蚏就可能成为轰然倒下的巨人。

从此才有了后面的很多我们知道的故事…

美国的成功史,eBay和Amazon两种不同的经营模式,后面不断的为各新兴市场所学习效仿和竞争,直到现在。

今天的搅局者,明天就可能成为轰然拿下的巨人。

END

HAPPY Weekend ~